常见问题

港王游戏问题处理流程

发布时间:2019-04-20 02:03:59

尊敬的港王游戏玩家,如果您在游戏时候,遇到任何游戏问题您都可以联系我们的官方在线客服(官网右上角游戏资讯和游戏APP内的客服),港王游戏客服人员将为您做详细的解答;如果您有账号问题需要处理,您也可以通过官方公布的联系方式和我们的客服人员联系,客服人员将按照港王棋牌游戏中心规定的处理流程为您处理账号问题。

 

1、解除绑定 您需要提供:账号的保护资料和一些账号相关信息 处理时间:确认联系人为原主,客服即时处理,即时反馈给玩家,无法确定联系人为原主,不予处理。

 

2、修改密码/忘记密码 您需要提供:账号的保护资料和一些账号相关信息 处理时间:确认联系人为原主,客服即时处理,即使反馈给玩家确认,无法确定联系人为原主,不予处理。

 

3、盗号问题 您需要提供:账号的保护资料、一些账号相关信息和使用情况 处理时间:确认联系人为原主,客服即时处理,即使反馈给玩家确认,无法确定联系人为原主,不予处理。

 

请注意:请认准港王棋牌游戏中心客服部的联系方式,不要轻易相信他人所要密码的要求,客服人员在任何情况下都不会向玩家索要账号密码;请玩家保护好自己的账号资料,账号信息不要轻易外泄,如果由于玩家资料外泄导致的账号问题,一切后果由玩家自行承担!

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